Políticas de Reembolso

La operación de las entregas de los productos y/o artículos solamente aplica para México. Cualquier problemática o eventualidad en la entrega, retrasos, daños, pérdidas o robo es responsabilidad exclusiva del operador del envío, proveedor ajeno a XiC

Si alguno de los productos está dañado, defectuoso o incorrecto, puede iniciar un proceso de cambio y/o devolución. Para realizar dicho proceso es necesario que nos envíe un correo a logistica@xicglam.com con los siguientes datos:

  • Nombre completo
  • Número de orden / pedido
  • Producto dañado
  • Fecha de compra
  • Foto cómo evidencia del estado del producto 

Si tiene alguna pregunta sobre devoluciones, por favor contáctenos.

*Los precios de los productos ofrecidos están sujetos a cambio sin previo aviso.